Fallstudie
Ada Learning, ein deutsches B2B-Unternehmen aus dem Bereich E-Learning und Teil der Handelsblatt-Gruppe, musste sich von Altsystemen trennen, um schneller voranzukommen.
Die Benutzer hatten Zugriff auf verschiedene Anwendungen und Inhalte, aber die Benutzerbasen waren über mehrere Systeme verstreut und es gab keine einzige Quelle der Wahrheit.
Die IT-Abteilung bemühte sich jahrelang um eine Verbesserung der Situation, war aber nicht in der Lage, diese zu erreichen.
Aufgrund neuer Geschäftsmöglichkeiten mussten sie ein für alle Mal eine skalierbare Lösung für dieses Problem finden.
Das Problem? Sie hatten nur zwei Monate Zeit.
Über einen Zeitraum von zwei Monaten half das praktische Team von Abowire dem Unternehmen bei der Migration all seiner hochwertigen B2B-Kunden, der Zentralisierung seiner Benutzerbasis an einem Ort und der Anpassung der gesamten User Journey an seine Marke.
Nicht nur das, sie waren in der Lage, ihre Anwendungen über SSO sicher mit Abowire zu verbinden und konnten ihren Benutzer-Onboarding-Prozess von Ende zu Ende automatisieren.
Auf der Grundlage der Abowire-Plattform für die Abonnementverwaltung konnten sie starten und ihre Ziele termingerecht erreichen.
Sie haben den Alptraum der Vergangenheit hinter sich gelassen und können sich nun auf ihr Wachstum konzentrieren.
Abowire bietet einen absoluten Premium-Service und eine sehr flüssige Kommunikation. Wir haben die Spitze der Spitze bekommen, das hätten wir mit keinem anderen Anbieter in nur zwei Monaten geschafft!
Abowire war von Anfang an super-intuitiv zu bedienen. Ein großes Plus im Vergleich zu anderen Angeboten, die sehr komplex sind und bei denen man eine zusätzliche Schulung benötigt.
Bei der Implementierung war Abowire sehr schnell in der Lage, unseren Fall zu verstehen und alle für die Einrichtung unserer Prozesse erforderlichen Funktionen anzupassen (z. B. Hinzufügen einer B2B-Logik zu ihrem Produkt).
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